Aufnahme

Zentrale Patientenaufnahme & Verwaltung

Herzlich willkommen im Kreiskrankenhaus. Wir sind Ihre erste Anlaufstelle für einen gelungenen Start in Ihre Genesung. Bitte melden Sie sich bei geplanten Terminen immer zuerst bei uns in der Patientenaufnahme, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

Aufnahme & Formalitäten

Wir kümmern uns gemeinsam mit Ihnen um die administrativen Schritte. Wir erstellen alle notwendigen Behandlungsunterlagen, damit Sie sich im Anschluss voll und ganz auf Ihre medizinische Versorgung konzentrieren können.

Wahlleistungen vereinbaren

Möchten Sie Ihren Aufenthalt komfortabler gestalten? Gerne vereinbaren wir mit Ihnen individuelle Wahlleistungen, wie die Chefarztbehandlung oder die Mitaufnahme einer Begleitperson, direkt vor Ort.

Telefonkarte & Kommunikation

Damit Sie jederzeit Kontakt zu Ihren Angehörigen halten können, erhalten Sie bei uns die erforderliche Telefonkarte für die Nutzung des Telefons direkt an Ihrem Bett.

Kasse & Zuzahlungen

Unsere Kasse ist Ihr Ansprechpartner für alle finanziellen Angelegenheiten. Hier können Sie Zuzahlungen für Ihre stationäre Behandlung leisten oder ambulante Angebote wie Physiotherapie und Logopädie bequem bezahlen.

Wir sind für Sie da: Egal ob Sie uns als Patient, Angehöriger oder Besucher aufsuchen – bei uns erhalten Sie alle gewünschten Informationen. Wir freuen uns auf Sie!

Öffnungszeiten

Hier finden Sie uns: Rechts vom Haupteingang
Mo., Di., Do.:
06:45  -  16:00 Uhr
Mi., Fr.:
06:45  -  15:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten melden Sie sich bitte direkt in unserer Rettungsstelle.

Wartemarkensystem & gemeinsames Wartezimmer

Mit unseren modernen Räumlichkeiten haben wir auch den Empfang für Sie verbessert. Direkt am Eingang finden Sie unseren digitalen Wartemarkengeber mit Aufrufanlage. Dieses System sorgt für eine optimale Patientenlenkung und verkürzt Ihre Wartezeit spürbar.

Schritt 1: Bitte wählen Sie Ihren Zielbereich

Wählen Sie am Bildschirm zunächst aus, wohin Sie möchten:

  • Zum Krankenhaus:
    Wählen Sie diese Option für alle ambulanten sowie stationären Angelegenheiten im Klinikum.
  • MVZ Gynäkologie:
    Für die Praxis für Frauenheilkunde und Geburtshilfe (Frau Dr. Kiss).
  • MVZ Chirurgie:
    Für die chirurgische Praxis (Herr Grams).

Schritt 2: Ihr Anliegen (nur für MVZ-Praxen)

Wenn Sie eine der Praxen besuchen, spezifizieren Sie bitte Ihren Besuchsgrund:

  • Mit Termin:
    Sie sind bereits ein bestellter Patient und haben einen festen Termin.
  • Ohne Termin:
    Bitte nutzen Sie diese Auswahl ausschließlich für die offenen Notfallsprechstunden.
  • Abholung & Verwaltung:
    Sie benötigen lediglich einen Überweisungsschein, ein Rezept oder eine Verordnung.

Ihr Aufruf im Wartezimmer

Nehmen Sie bitte im gemeinsamen Wartebereich Platz. Auf den großen Monitoren wird Ihre Wartenummer angezeigt, sobald Sie an der Reihe sind. Dort sehen Sie auch direkt, zu welchem Raum oder Schalter Sie gehen dürfen.

Wichtig zu wissen:
Ihre gezogene Wartenummer behält für Ihren gesamten Besuch (den ganzen Tag) ihre Gültigkeit. Bitte bewahren Sie den Zettel bis zum Verlassen des Hauses gut auf.

Checkliste für Ihre stationäre Aufnahme

Damit Ihr Aufenthalt bei uns entspannt beginnt, haben wir die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst. Bitte prüfen Sie vor Ihrer Anreise, ob Sie alle notwendigen Unterlagen und persönlichen Dinge eingepackt haben.

Notwendige Dokumente für die Anmeldung

Für die administrativen Formalitäten benötigen wir:

  • Einweisungs- oder Überweisungsschein Ihres Haus- bzw. Facharztes
  • Ihre elektronische Gesundheitskarte (Chipkarte)
  • Ggf. Kostenübernahmeerklärung Ihrer Krankenkasse oder Versicherung
  • Nachweis über einen Pflegegrad (Beleg falls vorhanden)
  • Ggf. Nachweis über Zuzahlungsbefreiung
  • Beihilfebescheinigungen (soweit zutreffend)
  • Kontaktdaten (Adresse & Telefonnummer) Ihrer Angehörigen

Medizinische Unterlagen & Verfügungen

Falls vorhanden, bringen Sie bitte Kopien folgender Dokumente für unsere Patientenakte mit:

  • Aktueller Medikamentenplan
  • Aktuelle Befunde und/oder Röntgenbilder (relevant für die Behandlung)
  • Impf-, Allergie- oder Röntgenpass
  • Patientenverfügung
  • Vorsorgevollmacht
  • Betreuungsurkunde

Ihr Krankenhaus-Koffer

Für Ihr persönliches Wohlbefinden empfehlen wir folgende Ausstattung:

  • Körperpflege:
    Zahnbürste, Zahnpasta, Duschbad, Haarwäsche, Seife, Kosmetikartikel sowie ggf. Rasierzeug. Denken Sie bitte auch an Kamm/Bürste und Behältnisse für Ihren Zahnersatz.
  • Kleidung:
    Bequeme Nachtwäsche (Schlafanzug/Nachthemd) zum Wechseln, Bade- oder Hausmantel, sichere Hausschuhe und ggf. ein Sportanzug.
  • Wäsche:
    Ausreichend Handtücher, Waschlappen und Taschentücher.

Wertsachen:
Bitte lassen Sie größere Geldbeträge, teuren Schmuck oder nicht benötigte Wertgegenstände besser zu Hause. Das Krankenhaus kann hierfür keine Haftung übernehmen.

Wichtige Informationen für Notfallpatienten

Unsere Rettungsstelle ist die erste Adresse für alle medizinischen Notfälle. Bei einem akuten gesundheitlichen Notfall oder nach einem Unfall wenden Sie sich bitte immer direkt an unser Team vor Ort. Ihre Aufnahme und die weitere medizinische Versorgung werden zentral von dort aus gesteuert.

Behandlung nach Dringlichkeit (Triage-System)

Dringend notwendige Untersuchungen und lebensrettende Behandlungen führen wir sofort durch. Bitte beachten Sie, dass sich die Reihenfolge der Behandlung nicht nach der Ankunftszeit, sondern ausschließlich nach der medizinischen Notwendigkeit richtet. Wir nutzen hierfür ein standardisiertes Einschätzungsverfahren, das sogenannte Triage-System.

Hinweis zu Wartezeiten:
Um lebensbedrohliche Erkrankungen vorrangig behandeln zu können, bitten wir Sie um Verständnis, dass es bei leichteren Verletzungen zu Wartezeiten kommen kann. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld!

Datenschutz & Umgang mit Patientendaten

Um Ihre optimale medizinische Versorgung zu gewährleisten, erfassen und speichern wir Ihre persönlichen und medizinischen Daten. Wir sind uns der Sensibilität dieser Informationen bewusst. Sie können sich daher darauf verlassen, dass wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt und absoluter Diskretion behandeln.

Gesetzlich geschützt:
Selbstverständlich unterliegen alle Ihre Daten den strengen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO), der ärztlichen Schweigepflicht sowie dem Sozialgeheimnis.

Notfall