Aufnahmesituation eines Kindes in Begleitung ihres Vaters mit einer Ärztin des Kreiskrankenhauses Prenzlau

Kreis- Krankenhaus Prenzlau

Wahlleistungen

Mehr Komfort für Ihren Aufenthalt: Unsere Wahlleistungen

Ihre Gesundheit steht für uns an erster Stelle – ganz unabhängig davon, ob Sie Zusatzleistungen buchen. Sie erhalten selbstverständlich immer alle medizinisch notwendigen Leistungen in gewohnt hoher Qualität.

Zusätzlich haben Sie jedoch die Möglichkeit, sich für mehr Privatsphäre und besonderen Komfort zu entscheiden. Diese Angebote stehen grundsätzlich jedem Patienten offen.


Individueller Komfort & Chefarztbehandlung

Gestalten Sie Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren Wünschen. Sie können sich zusätzlich zu den Standards für folgende Leistungen entscheiden (auch unabhängig voneinander buchbar):

  • Unterbringung: Mehr Ruhe im Ein- oder Zweibettzimmer.
  • Ärztliche Wahlleistung: Die persönliche Behandlung durch unsere Chefärzte.

Abrechnung & Vertrag

Für diese Zusatzleistungen schließen wir vorab eine schriftliche Wahlleistungsvereinbarung mit Ihnen ab. Bitte beachten Sie dabei folgenden Abrechnungsweg:

  • Die Rechnung stellen wir direkt an Sie als Patienten (Selbstzahler-Prinzip).
  • Eine eventuelle Rückerstattung klären Sie bitte im Vorfeld direkt mit Ihrer privaten Kranken- oder Zusatzversicherung.

Besonderer Service für „PlusCard“-Inhaber

Unser Kreiskrankenhaus ist Partnerklinik im Qualitätsnetzwerk „Wir für Gesundheit“. Besitzen Sie eine PlusCard? Dann profitieren Sie von einem vereinfachten Ablauf:

  • Sie erhalten die Wahlleistungen direkt entsprechend Ihres Tarifs.
  • Die Abrechnung erfolgt in diesem Fall direkt über „Wir für Gesundheit“.
  • Wichtig: Bitte weisen Sie uns schon bei der Terminplanung darauf hin und zeigen Sie Ihre PlusCard aktiv bei der Aufnahme vor.

Preise & Beratung:
Detaillierte Informationen zu den aktuellen Konditionen erhalten Sie jederzeit von unseren Mitarbeitenden in der zentralen Patientenaufnahme.

Image

Ausstattung & Medien: So wohnen Sie bei uns

Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, gehört Unterhaltung zur Grundausstattung: Fernseher und Radio finden Sie standardmäßig in jedem Zimmer.

Ihre Unterbringung

Unser Standard (die sogenannte Regelleistung) ist das Dreibettzimmer. Möchten Sie etwas mehr Privatsphäre genießen? Dann können Sie auf Wunsch gerne ein Ein- oder Zweibettzimmer buchen.

Über die aktuellen Preise für diese Wahlleistung informieren Sie unsere Kollegen der zentralen Patientenaufnahme sehr gerne persönlich.

Telefon & Kontakt

Bleiben Sie mit Ihren Liebsten in Verbindung. Sie haben bei uns die freie Wahl:

  • Privates Handy:
    Generell können Sie gerne Ihr eigenes Mobiltelefon nutzen.
  • Telefon am Bett:
    Alternativ stellen wir Ihnen für eine pauschale Tagesgebühr von 1,00 € ein Festnetztelefon direkt am Bett zur Verfügung. Die dafür notwendige Telefonkarte erhalten Sie gegen 5,00 € Pfand in unserer Patientenverwaltung.

Kostenfreies WLAN

Möchten Sie mit Ihrem Laptop, Smartphone oder Tablet im Internet surfen? Wir bieten Ihnen im gesamten Haus ein kostenfreies Gäste-WLAN an.

So loggen Sie sich ein:
Wählen Sie in den Netzwerkeinstellungen Ihres Gerätes einfach unser offenes Netzwerk „GAST-WLAN“ aus. Nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen sind Sie direkt online.

Chefarztbehandlung: Ihre persönliche Betreuung

Möchten Sie persönlich von unseren Chefärzten behandelt werden? Diese Option steht Ihnen jederzeit offen. Da diese persönliche Zuwendung über die allgemeine Krankenhausleistung hinausgeht, übernehmen gesetzliche Krankenkassen die Kosten hierfür in der Regel nicht.

Ein Team für Ihre Gesundheit (Wahlarztkette)

Wenn Sie sich für die Behandlung durch den Chefarzt entscheiden, entscheiden Sie sich für ein ganzheitliches Prinzip: Die chefärztliche Betreuung erstreckt sich auf alle Ärzte, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind.

Das sichert Ihnen medizinische Expertise aus einer Hand und umfasst:

  • Den behandelnden Chefarzt Ihrer Fachabteilung.
  • Weitere beteiligte Chefärzte, wie zum Beispiel den Chefarzt der Klinik für Anästhesiologie und Intensivmedizin (bei Operationen).
  • Hinzugezogene Fachabteilungen, falls weitere Kliniken an Ihrer Genesung mitwirken.
  • Externe Leistungen, die von ärztlich geleiteten Einrichtungen außerhalb des Hauses erbracht werden (z. B. Laboruntersuchungen, Pathologie oder Radiologie).

Abrechnung & Transparenz

Jede Leistung, die durch die genannten Wahlärzte erbracht wird, rechnen wir privat mit Ihnen (oder Ihrer Privat-/Zusatzversicherung) ab. Die Höhe der Rechnung richtet sich dabei transparent nach der Art und Anzahl der medizinischen Leistungen (Gebührenordnung für Ärzte).

Ihr Weg zur Chefarztbehandlung:
Für diese Leistungen schließen wir vorab eine schriftliche Wahlleistungsvereinbarung mit Ihnen ab. Unsere Mitarbeiter der Patientenaufnahme erklären Ihnen gerne alle Bedingungen und Preise in einem persönlichen Gespräch.

Gemeinsam heilt es sich besser: Begleitpersonen

Wir wissen, dass Nähe helfen kann. Die Anwesenheit eines vertrauten Menschen wirkt oft beruhigend und fördert die Genesung. Deshalb bieten wir Ihnen im Rahmen unserer räumlichen Möglichkeiten gerne an, als Angehöriger auch über Nacht bei uns zu bleiben.

Medizinisch begründete Begleitung

Ist die Anwesenheit einer festen Bezugsperson aus medizinischer Sicht notwendig, um den Erfolg der Behandlung zu sichern, übernimmt Ihre Krankenkasse die Kosten für Unterkunft und Verpflegung.

Wann ist das der Fall?
Dies betrifft häufig Patienten mit Erkrankungen wie schwerer Demenz, die eine ständige, nicht-medizinische Beobachtung benötigen.

Voraussetzung:
Bitte beachten Sie, dass hierfür im Vorfeld der Aufnahme eine schriftliche ärztliche Bestätigung vorliegen muss, die von Ihrer Krankenkasse genehmigt wurde.

Begleitung auf eigenen Wunsch

Auch wenn aus medizinischer Sicht keine zwingende Notwendigkeit besteht, müssen Sie nicht auf die Nähe verzichten. In der Regel haben Sie die Möglichkeit, gegen einen Hotelkostenzuschlag (für Unterkunft und Verpflegung) als Gast bei uns in der Klinik zu bleiben.

Preise & Konditionen:
Über die aktuellen Konditionen und Verfügbarkeiten informieren Sie unsere Mitarbeitenden der Patientenverwaltung sehr gerne persönlich.

Notfall